服務業是現代經濟的重要組成部分，服務質量是實現服務業大發展的關鍵支撐。 2013年，我國服務業增加值比重達到46.1%，超過第二產業，成為我國經濟發展的新引擎、新動力。但是，與發達國家相比，我們仍有較大差距，服務業依然是我國經濟社會發展的“短板”，李克強總理在國務院機構職能轉變動員電視電話會議上強調“現在我們的產品供應是充足甚至有些方面是過剩的，而服務則存在短缺問題，質量也需要提高”。當前，服務質量提升已經成為服務業健康快速發展的迫切需求。 Continue reading 我國首次發布年度重點服務行業質量監測報告
|
|||||||||||||
|
Recruit article 10-5-2013 被譽為當代最有效的企業管理及提升工作績效方案之一，六式碼(Six Sigma) 不但廣泛應用在企業內部管治及產品成本減省，更是一種為中小企及自僱人士提升利潤的實用工具。對企業管理人員而言，有系統之六式碼訓練代表了專業認證，運用六式碼更可以在工作上展現比競爭對手更勝一籌的能力與智慧。 面對全球競爭，學歷及年資已經未必足夠應付眼前的種種挑戰。作為與中國質量協會(China Association for Quality, CAQ) 互認資歷的專業機構，過去10年六式碼學會 (Six Sigma Institute, SSI) 不但將六式碼的培訓及實踐方案引入本港，更成功與CAQ建立資格互認方案，使本港的六式碼專案人員都可以取得CAQ綠帶或黑帶註冊資格，對企業營運及個人事業發展建立了重大的優勢。 香港六式碼學會 – 傑出企業領導專訪系列
資料搜集、採訪員暨撰稿員 顏麗真* 像王慶華一樣白手興家的企業家或者有許多，但是能夠以30年的光景就使企業奠定基礎、傲視同儕、青出於藍而逐步邁出國際，却是許多第一代企業家的夢想。王慶華就是這樣一個有願境的創業人，執意卅載建構企業文化典範，使台灣引興成為台灣工業界的驕傲。麗真今年三月隨香港六式碼學會前往台灣參訪重要企業，有幸為台灣引興董事長王慶華做了一個人物專訪，並分析為台灣引興帶來可觀營銷額、零庫存及超低員工流失率之企業文化的建構元素。 |
|
||||||||||||
Six Sigma Institute, Unit 1234, Star House, Tsim Sha Tsui, Hong Kong Tel: +852-25812771 E-mail: [email protected] Copyright © 2024 Six Sigma Institute - All Rights Reserved Powered by WordPress & Atahualpa |
|||||||||||||
