May 19th, 2014  
Win-Win Solutions for Managerial Conflicts
Introduction
Mangers handle problems every day. Problems are caused by conflicts. Competency in handling problems is a major competitive advantage for managers’ career advancement. The objective of this course is to facilitate participants with a structured framework and skills to identify and solve conflicts with win-win results.
Expected Outcomes
Participants should be able to:
- Identify a conflict from current problem
- Outline the conflict in a structured digram
- Validate the conflict
- Surface assumptions about the conflict
- Discover breakthrough win-win solutions
Contents
- Identifying the Types of Conflict
- Structuring Conflict in a Logical Diagram
- Case Examples and Exercises
- Validating Components of the Conflict Diagram
- Finding Assumptions
- Solving the Conflict via Breakthrough/Creative Win-Win Solutions.
- Case Examples and Exercise
Fee
HK$1,880 per person
Early Birds: HK$1690 per person
Three and above from the same company: HK$1,500 per person
SSI Registered Professionals: HK$1,310 per person
Language: Conducted in Cantonese
Venue: Unit 1627, 16/F, Star House, No. 3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon
Date & Time: 0930 – 1230 hours, Saturdays 2, 9 August
Facilitators
Ir. Dr. YK Chan
EngD, DMgt, RE, FHKIE, RLS, RMBB, Certified TOC Practitioner
Mr. Sebastian Chan, MBA, PhD Candidate, RLS, RMBB
Co-organizer
May 16th, 2014 Introduction on Energy Management Standard: ISO50001:2011
Date: 10 Jul 2014 (Thu)
Time: 7:30pm – 8:30pm
Topic: An Introduction to Energy Management System ISO 50001:2011
Venue:Unit 1627, 16/F, Star House, No. 3 Salisbury Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon
Remark: Conducted in Cantonese
ISO 50001 is based on the management system model of continual improvement also used for other well-known standards such as ISO 9001 or ISO 14001. This makes it easier for organizations to integrate energy management into their overall efforts to improve quality and environmental management.
ISO 50001:2011 provides a framework of requirements for organizations to: Continue reading Introduction on Energy Management Standard: ISO50001:2011 (10 Jul 2014)
April 17th, 2014  
MBTI十六型性格 領袖訓練證書課程
( Leadership Certification Programme with MBTI )
A+ 領袖的管理智慧
課程簡介﹕
領袖要懂得「用人」，但更要懂得「閱人」！不同性格類型的人有著不同的溝通方式及工作動機，需要不同的激勵方式及管理方法。因此追求卓越的你，除了擁有常規的管理知識外，還要懂得「閱人」的技巧，才能做到用人唯才，因型施教，建立高效率的工作團隊。
這課程沒有艱深難懂的理論，也沒有深奧難明的管理哲學；相反，我們著重教授實際的性格分析方法，讓管理人以最短的時間，掌握分辨不同性格的精要方法。本課程以美國財星五百大企業常用於培訓領袖的「MBTI 十六型性格學」為設計基礎，讓你透過課堂的理論學習、個案分析及體驗式活動等學習環節，提升你的管理層次。
MBTI在全球的應用簡介﹕
MBTI (Myer-Briggs Type Indicator) 是一套性格分析工具，發展自瑞士心理學大師容格(Carl Jung) 的性格分析學說，於 1923年由Myers-Briggs 家族改良而成，至今已有八十多年歷史。MBTI在世界各地深受心理學界及商界採用，常用於探索個人成長、心理分析、企業培訓及職業規劃等各方面，每年約有二百五十萬人使用這套評估工具，當中八十萬人為管理階層，美國 Fortune 500大企業亦經常採用 MBTI 作為人才招聘及領袖培訓之用，成效顯著。每年，世界各地的學術機構及大學，都會對MBTI的評估有效性進行大量的研究。由於 MBTI 其評估之有效性及參考性極高，歐美等國的大學已採用MBTI 作為職業輔導之參考工具，美國一些大學更把 MBTI 納入為碩士課程的學分部份。
學習形式﹕
學習形式包括：理論講解、性格類型的人版觀察、性格評估問卷、個案分析、遊戲及相關的活動，務求以輕鬆有趣的學習模式，讓你在短時間內，掌握性格管理學的精髓。
課程CPD學分﹕
18分
課程費用
請聯絡我們查詢詳情。
課程導師﹕
吳漢威先生(Patrick)是 澳洲 CPP Asia Pacific 認可之 MBTI性格分析顧問，擅長以MBTI (Myer-Briggs Type Indicator) 為企業提供正統的性格評估服務，協助管理人發展領導風格，建立有效團隊。亦經常為不同領域的專業人仕，以 MBTI進行職業啟導 (Career Coaching)，分析個人之性格取向，定立事業發展方向。Patrick亦經常為星島新聞集團旗下之求職廣場 (Jobmarket) 舉辦『性格與理想事業』之專題講座，反應熱烈。
自2007 年，吳漢威先生多次擔任香港國際教練協會 (HKICC)的執行委員會幹事及董事，負責推廣教練啟導文化及教練學普及化的教育工作，務求為華人社會引入歐美先進之管理學問，發展具中國特式的教練學問。吳先生亦為不同的企業提供行政人員教練服務，有效協助個案提升管理及溝通成效。客戶包括：(Deloitte, Manulife, AXA, AIA, Bayer Material Science, Bank of China) 等等。
詳情請按此參閱…
課程大綱﹕
MBTI性格判斷基礎知識
- MBTI 的發展歷史及應用範疇
- MBTI 的性格分析原理及模型
- 透過觀察真人，如何辨別八種基本性格特質 (E, I, S, N, T, F, J, P)
- 了解自己的性格特質
- 認識自己的性格強項及盲點
從性格看溝通
- 什麼型是能言善辯，思路清晰
- 什麼型愛說話精簡，謹慎
- 什麼型愛表達，說話直接
- 什麼型性格說話具感染力
- 認識你的溝通模式、強項及盲點
- 如何有效說服不同性格的同事
從性格看工作動機及激勵之道
- 什麼型性格愛謹慎、務實之工作？
- 什麼型性格分析能力較強，擅於解決問題？
- 什麼型喜歡創新，多變的工作？
- 什麼型性格喜歡挑戰？
- 你的性格如何影響你的激勵方式
- 找對策略，重點激勵，知人善用
- 了解自己的工作推動力，建立長遠的事業發展方向及定位
從性格看管理風格
- 你是權威型、知識型、支持型還是激勵型的管理人
- 你的管理風格如何影響你的團隊
- 你與那類型性格的下屬較容易發生衝突及如何協調
- 如何按你的性格藍本，發展你的管理優勢
- 如何有效管理80, 90後員工
- 如何與不同性格的上司合作
從性格看工作模式
- 那類型性格的員工
- 喜歡計劃，按程序辦事
- 需要設立期限，多加跟進
- 較具彈性，適應能力強
- 獨立性強，需要較多的自由度
- 喜歡與人合作，具團隊精神
從性格看團隊互動
- 性格組合如何影響團隊內的工作及互動模式
- 性格組合如何決定團隊文化
- 那種性格擅於協調，凝聚團隊
- 你的性格類型對現有團隊，可帶來什麼貢獻，又有什麼潛在挑戰
- 性格差異如何產生團隊內的衝突
- 如何按團隊的工作性質，優化現有的性格組合，提升工作效率及士氣
包括：
1.18小時的課堂學習
2.MBTI Form M問卷評估 (由CPP Asia Pacific提供)
3.MBTI Career Report職業取向分析報告 (由CPP Asia Pacific提供)
4.附送 MBTI性格與職業發展 參考課本一冊共 300頁
合辦機構:
April 16th, 2014 What’s New in Minitab 17 (3 May 2014)
 Minitab is a software for Quality Improvement which analyze your data and improve your products and services with leading statistical software used for quality improvement worldwide. Thousands of organizations around the world have used Minitab software for more than 40 years. Minitab’s customers include 90% of the Fortune 500 companies. Minitab is committed to helping you deploy a successful quality improvement program. Minitab offer the most flexible Licensing options in the business, fee technical support, an affordable online statistics course, and more.
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April 16th, 2014 你的管理風格是什麼？
MBTI管理學 – 美國五百大企業也採用的管理智慧
講座簡介
在這個物質越來越豐富的年代，兩餐溫飽不再是打工仔唯一追求的東西，人在基本需要得到滿足後，就會追求更高層次的滿足；假如管理人仍沿用傳統的管理方式去經營團隊，管理工作可能只會事倍而功半。要有效管理團隊，激勵下屬，發揮你的領導才華，你便需要與時並進的管理技術。管理學，說穿了，便是一套人際互動的學問，要管人，便先要了解自己，管理才能事半功倍。
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