Six Sigma Green Belt Course Outline

Six Sigma Green Belt Course Outline:

為機構識別六式碼項目
[DEFINE]

  • 六式碼概覽
  • 六式碼過程
  • Project Identification and Selection
  • 定義項目 – 項目約章
  • Define the Process – 組織系統模型SIPOC圖表
  • Voice of the Business & Customer
  • Translating Customer needs into Specific Requirements (CTQ)

以系統化方式為六式碼項目收集數據和資訊
[MEASURE]

  • Overview of Measure Phase
  • Detailed Process Mapping (As-Is)
  • Identify Inputs (Xs)
  • Filtering Critical Inputs Factors
  • 六式碼項目的統計學應用
  • Data Collecting Techniques and
  • Data Collection Plans
  • 測量系統分析
  • Baseline Metrics – 過程能力測量
  • 計算標準差水平

建立六式碼分析工具箱
[ANALYSIS]

  • Overview of Analysis Phase
  • 過程分析: 增值分析
  • Identify Root Cause
    • Brainsotrming Aalysis
    • Graphical Data Analysis
  • Verifying Root Cause
    • 關聯性分析
  • Testing Relationships and Optimizing Output (Y)
    • 迴歸分析
    • Chi Square Test

團隊動力 - 與他人合作取得項目突破
[IMPROVE]

  • Overview of Improvement Phase
  • 團隊動力
  • 建立共識
  • Decision Making
  • 確定改善機會
    • 腦力激盪
    • 親和圖
  • 試行解決方案
    • 解決方案的優先級矩陣
  • Comfirming Project Result
  • 實踐計劃
  • 分析成本與效益
  • 項目討論/提案

維持六式碼項目成果和特度化變革
[CONTROL]

  • Overview of Control Phase
  • Process Risk Management – FMEA
  • 為變革爭取溝通和認同
  • Making changes last through:
    • 開發過程控制計劃
    • 評估過程控制計劃成效
    • 統計過程控制
    • 持續改善計劃
    • 管理現有知識和建立知識資源
  • Handoff Plan
  • Introduction to TOCLSS
  • Why Six Sigma Professionals Have Better Career Opportunities
  • Overall Review
  • Mock Paper