先決條件:
沒有特定的知識要求,但是如果參與者知道簡單的統計知識,則將會有所幫助。
目的:
- 為臨床專業人員和管理人員配備分析技能和軟件,以更有效利用數據,提升護理質量。
- 為醫院和診所管理者提供知識,以數據作決定。
- 有效利用數據奠定了智能醫院和診所基礎,提高效率,減少患者等候時間,提高員工士氣。
研討會提供:
- 每個參與者將會得到一套 著名統計分析軟件SigmaXL的最新版本以及《指南》
- 所有數據文件和有用的模板
- 醫院各種專業的大量案例
誰應該參加:
臨床專業人士,醫生,中醫師,護士,物理和職業復康專業人士,質量與安全及其他支持專業人士
日期和時間:
待定
內容:
1.介紹SigmaXL及其主要功能
2.分析前之數據檢查
- 檢查異常值
- 檢查正態分佈
- 將數據從非正態分佈轉換為正態分佈
- 檢查數據隨機性
- 理解變異 (Variation)
- 變異理論 (Law of Variability)
- 利特爾定律 (Little’s Law)
- 約束理論 (制約理論)
3.理解變異 (Variation)
- 變異理論 (Law of Variability)
- 利特爾定律 (Little’s Law)
- 約束理論 (制約理論
4.練習–如何使數據有意義?
5.質量改進工具
- 帕累托圖
- 卡方檢驗 (Chi-square Test)
- 回歸分析
6.為什麼分析師和決策者需要共同努力?
- 案例範例
- 練習
- 決策者檢查清單
- 決策者的方案 (Scenarios)
- 決策者的支持
- 案例範例
- 練習–將新知識付諸實踐
7.在醫院中使用控製圖
- 變量控製圖 (Variable Control Chart)
- 案例範例
- 練習題
- 屬性控製圖 Attribute Control Chart)
- 案例範例
- 練習題
- 使信息易於理解
- 可視化數據以說明季節性的變化
8.使信息易於理解
9.可視化數據以說明季節性的變化
10.改善整個系統的患者流動量(Patient flow)
11.運用流流動原理 (Principles of Flow)並從數據中學習
12.案例範例
- 腹腔鏡膽囊切除術 (Laparoscopic Cholecystectomy)
- 血壓的監測 (Monitoring Blood Pressure)
- 血細胞計數的周轉時間 (Turn Around Times for Blood Cell Counts)
- 用藥錯誤 (Medication Errors)
- 滿足乳腺診所的需求 (Unmet Demand in Breast Clinic)
- 減少化療服務的差異 (Reduce Variations for the Chemotherapy Service)
- 改善日間護理部門的流程 (Improve Flow in Day Care)
- 匹配床位的需求和供應能力 (Match Demand and Capacity for beds)
語言:
用粵語授課帶有英語術語(英語演示幻燈片)
學習方式:
課堂講授,小組討論,練習和案例分析
上課地址:
香港尖沙咀梳士巴利道3號,星光行中座1627單位
费用:
HK $ 3,980 /位
二周前付费 – 可享有早鳥優惠10%折扣
三個參加者或以上来自相同的组织 – 可享有團體折扣15%的折扣
證書:
使用SigmaXL軟件完成一項分析工作,可獲發證書
講者:
陳勵懿女士
陳女士在醫療保健行業的質量和安全實踐方面擁有超過8年的豐富經驗,為了應對日益嚴峻的挑戰和變革的需要,支持高層管理人員和部門經理開發和執行改進和解決方案。陳女士在計劃協調,從計劃階段到執行和通過定量結果進行評估的過程中,具有可靠的經驗。
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